服務已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的關鍵因素,對于
工業(yè)風扇領域來說更是如此,工業(yè)風扇的安裝、設備日常維護及保養(yǎng)直接關系到用戶的工作效率。金凡斯在產品品質升級的同時,不斷提供差異化的服務,逐漸得到了用戶的認可。
金凡斯站在用戶的角度,進行了高標準的規(guī)范,包括售前、售中、售后全流程的服務范圍。同時,金凡斯還提供升級服務,包括安全監(jiān)測、清洗風扇、移機服務,并現(xiàn)場為用戶講解產品使用注意事項。
2020年的春天,一場新冠疫情席卷了我國大部分地區(qū),金凡斯服務團隊依舊為用戶進行設備安裝、檢修、日常維修知識培訓,用自己專業(yè)細心的服務給用戶帶來溫暖,贏得用戶的信任,幫助用戶安全舒適地度過炎熱的夏季。
從“涼夏”服務到服務升級全國巡檢,金凡斯服務團隊始終把用戶需求放在心上,用全方位的服務與用戶零距離接觸,真正站在用戶角度,以高標準的規(guī)范為用戶提供從產品到維保全面、高效、便捷、快速的高增值服務。